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自行改装地热损失找谁“买单”
发布日期:2009-12-14

一住户家地板下面都是水
      昨日凌晨1时左右,中山区一新建小区1号楼2、3两个单元突然同时传出地热管线的爆裂声,两个单元4户居民家地热同时爆裂,几乎与此同时,小区5号楼也有居民家的地热管线发生爆裂。爆裂后的大量热水不仅淹没了楼内多户居民,造成地板、墙面严重受损,热水甚至倒灌进了电梯间,造成两幢高层住宅楼电梯停运。 
  记者在采访中了解到,这些发生地热爆裂的住户都自行改装了地热,因此供暖公司不能为管道爆裂造成的损失“买单”。而供给地热改装用管的单位则表示,多户地热管线同时爆裂事出蹊跷,目前已经进行现场调查并将进行技术鉴定,确认管线爆裂是否与管线质量有关。
  凌晨多家地热
  同时发生爆裂
  家住小区一号楼3单元16楼的李女士告诉记者,地热管线爆裂是在昨日凌晨1时左右发生的。“当时听见啪嚓一声,位于厨房内的暖气管道就发生了爆裂,当时我们被惊醒,于是赶紧起床查看,结果发现家里已经进了水,再用手一摸暖气管线,发现已经爆裂,露出了一个大口子,幸亏我们家里有人,及时关闭了地热阀门,这才没有造成更大的损失。”李女士表示。
  但是令李女士没有想到的是,几乎在同一时间,小区内还有多户居民家地热管线发生爆裂。记者在采访中了解到,凌晨1时,该小区1号楼3单元15楼一户人家也发生了地热管线爆裂,不幸的是,当晚这户人家没有人居住,于是,大量热水从爆裂的管线缺口处涌出,不仅使得这户人家和楼下住户都遭遇水淹,水还流进了楼道内,甚至淌进了电梯间。
  几乎同时发生的地热爆裂事故在小区内还不止这两起。据李女士等住户反映,昨日凌晨,小区1号楼2单元、5号楼均发生了地热管线爆裂事故。多户居民家遭遇水淹,其中1号楼2单元和3单元的楼梯间进水严重,甚至连墙皮都被泡了起来。
  多家居民遭水淹
  电梯进水也停运
  昨日下午,记者来到位于二七广场附近的这一小区。在小区1号楼3单元内,记者看到入户大堂内张贴着醒目的“通知”:由于楼内居民家地热管线爆裂造成电梯停运。“我们家住16楼,可是因为地热漏水流进了电梯间,电梯被迫停运,我们只有爬楼梯回家了。”李女士无奈地表示。
  随后记者爬楼梯登上16楼的李女士家,在她家厨房的地热管道上,记者发现了一个明显的缺口。“这就是爆裂产生的破损,幸亏当时家里有人,及时关闭了地热的总阀,要不然损失可就大了。”李女士说。
  但是楼下几户居民可就没有这么幸运了,李女士说,由于家中没有人,15楼发生爆裂的地热用户家中连家具、床垫都被泡了。“地毯都漂起来了。”随后记者又来到14楼住户家中,发现受到15楼漏水的影响,家里的天花板、墙面全部遭遇水淹,大量渗水还流淌进了地板缝隙,又淌到13楼的住户家。记者进门时,刚安装的木地板正被逐块拆除,地板龙骨下积存的漏水有几厘米深。“我们等于遭遇了一场无妄之灾。”这位住户一脸苦笑。而在电梯间和大厅内,还有水迹未干。
  同样受到地热爆裂、漏水渗透的影响,1号楼2单元的电梯也被迫停运。两幢10几层高的高层住宅楼,住户们只能爬楼梯回家。截至昨日傍晚,电梯仍然没有恢复运行。
  自行改装地热损失
  找谁“买单”
  地热管线爆裂了,昨日一天竟然还没有维修。“我们是自行改装的地热,出现问题供暖公司不负责,而地热安装厂家方面说是管线问题,要我们找地热管线的供货商。”李女士说。但供货商方面一直没有上门维修,更谈不上理赔的事,所以到现在家里也没法正常供热。
  李女士等几家发生事故的住户表示,他们改装地热都签订了一份三方协议,一旦因管线问题造成事故,责任由丙方,也就是地热管线供货方承担。2单元爆裂的两家用的是同一家公司的地热管。记者从该公司了解到,目前他们已到现场进行了调查,并拍下了照片,将由技术人员进行爆裂原因鉴定。“多户地热管线同时爆裂,这样的事很蹊跷,目前还不能确定就是管子质量存在问题,如果鉴定是我们的责任,我们负责,否则我们也不能为此‘买单’。”工作人员表示。
  而记者从供暖公司方面了解到,像李女士等人这样,自行改装地热是不在供暖保险的理赔范围内的。“私自改装暖气,一旦出现爆裂等事故问题,责任只能由住户自行负责。”一位负责人表示。而李女士等住户则表示,无论赔偿责任最终由谁负担,他们希望能有人先维修好爆裂的管线,让大家恢复正常采暖,享受到冬天里的温暖。(来源:大连晚报)
 

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